ELAC ürünleri, teklif süreci, garanti ve teknik destek hakkında en sık aldığımız soruları ve yanıtlarını bu sayfada topladık. Aradığınız yanıtı bulamazsanız 0850 305 03 53 numarasından ya da info@avelkon.com adresinden Avelkon Teknoloji ekibine ulaşabilirsiniz.
ELAC ürünlerini Türkiye’de kimden satın alabilirim?
Avelkon Teknoloji, ELAC ürünlerinin Türkiye yetkili distribütörüdür. Ürün tedariki, proje tasarımı, kurulum ve satış sonrası teknik destek doğrudan bizim üzerimizden yürütülür. Talebinizi bu sitedeki Teklif Al formundan iletebilir, 0850 305 03 53 numarasından ya da info@avelkon.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.
Ürün sayfalarında neden fiyat yazmıyor?
ELAC ürünleri proje bazlı satılmaktadır; adet, konfigürasyon ve kurulum kapsamına göre fiyat değişir. Bu nedenle sitede sabit fiyat yayınlamıyor, her talep için ayrı teklif hazırlıyoruz. Ürün sayfasındaki Teklif Al düğmesi doğrudan bu talebi oluşturur.
Teklif nasıl alınır?
İlgilendiğiniz ürünün sayfasındaki Teklif Al formunu doldurmanız yeterlidir. Adet ve proje bilgisini de eklerseniz teklif daha hızlı hazırlanır. Dilerseniz ürün listenizi info@avelkon.com adresine e-posta ile de gönderebilirsiniz.
Ürünler orijinal ve garantili mi?
Avelkon Teknoloji üzerinden temin edilen ürünler yetkili distribütör kanalından gelir ve üretici garantisi kapsamındadır. Garanti süresi ve koşulları ürün ailesine göre değişir; ilgili modelin garanti bilgisini teklif aşamasında paylaşıyoruz.
ELAC nasıl bir markadır?
ELAC, 1926 yılında Almanya’nın Kiel şehrinde kurulmuş bir hoparlör üreticisidir. Kendi geliştirdiği sürücü teknolojileriyle ev sineması, stereo dinleme ve gömme kurulum çözümleri üretir.
ELAC hangi ürün gruplarında çözüm sunuyor?
Yer tipi ve raflı hoparlörler, merkez kanal hoparlörleri, subwoofer’lar, tavan içi ve duvar içi gömme sistemler, duvar üstü ve dış mekân hoparlörleri, Dolby Atmos modülleri, soundbar’lar, pikaplar, amplifikatörler ve hoparlör standları. Tüm gruplara sitedeki kategori sayfalarından ulaşabilirsiniz.
Ev sineması için hangi hoparlörleri bir arada kullanmalıyım?
Tipik bir ev sineması kurulumunda ön kanallar için yer tipi ya da raflı hoparlörler, diyalog için merkez kanal hoparlörü, çevre sesi için surround hoparlörler ve bas için subwoofer kullanılır. Dolby Atmos isteniyorsa tavan içi hoparlör ya da tavana yansıtan Atmos modülleri eklenir. Oda ölçünüzü paylaşırsanız uygun seriyi birlikte belirleyebiliriz.
Kurulum ve teknik destek hizmeti veriyor musunuz?
Evet. Ürün seçimi, sistem tasarımı, devreye alma ve satış sonrası teknik destek hizmetlerini birlikte sunuyoruz. İstanbul Maslak merkezli ekibimizle Türkiye genelinde proje ve bayi desteği sağlıyoruz.
Bayi veya sistem entegratörü olarak çalışabilir miyim?
Evet. Sistem entegratörleri, kurumsal bayiler ve proje firmalarıyla çalışıyoruz. Bayilik ve proje iş birliği için info@avelkon.com adresine yazabilirsiniz.
Hangi ürünün projeme uygun olduğuna nasıl karar veririm?
Mekânın ölçüsü, kaynak ve ekran sayısı, mesafeler ve kontrol ihtiyacınızı bize iletmeniz yeterli; ekibimiz uygun modelleri ve sistem şemasını çıkarır. Sitedeki kategori sayfaları da ürün türleri arasındaki farkı özetler.
Katalogda göremediğim bir ELAC modelini temin edebilir misiniz?
Sitede listelenen ürünler kataloğun tamamını kapsamayabilir. Aradığınız model kodunu bize iletirseniz temin durumunu ve süresini kontrol edip dönüş yapıyoruz.
Nasıl iletişime geçebilirim?
Telefon: 0850 305 03 53 — E-posta: info@avelkon.com — Adres: Maslak Mah. Taş Yoncası Sok. Maslak 1453 Cad. T4B Blok D:27, Sarıyer / İstanbul. Sitedeki İletişim sayfasından da mesaj bırakabilirsiniz.